Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

Mesafeli Hizmet Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Hizmet sağlayıcı: KAVRUN Tic. Ltd.Şti., Yeni Pazar Mah. Yaşar Yılmaz Cad. No:1/203 53200 Çayeli / Rize, Bilgi henüz yayınlanmamıştır, info@5levent.com, Mersis Bilgi henüz yayınlanmamıştır.
Tüketici: rezervasyon sırasında bildirilen ad, soyad, telefon, e-posta ve adres bilgilerinin sahibi kişi.

2. Konu

Tüketicinin internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği otopark hizmeti ile talep edilmişse vale, adresten araç teslim alma ve adrese araç getirme hizmetlerinin sunulmasıdır.

3. Hizmetin nitelikleri ve bedel

Seçilen otopark bölümü, giriş ve çıkış tarihleri, ilave hizmetler ve KDV dahil toplam bedel, rezervasyon onaylanmadan önce ekranda ve onay e-postasında ayrıntılı olarak gösterilir. Ekranda görünen bedel ödenecek toplam tutardır. Rezervasyon süresinin aşılması halinde ilan edilen fazla süre tarifesi uygulanır.

4. Ödeme

Ödeme, rezervasyon sırasında online olarak veya otoparkta yapılabilir. Online ödemede kart bilgileri lisanslı ödeme kuruluşunca işlenir, hizmet sağlayıcı kart bilgilerini görmez ve saklamaz.

5. İfa ve teslim

Hizmet, rezervasyonda belirtilen tarih ve saatte seçilen bölümde ifa edilir. Vale ve getir-götür hizmetlerinde araç, dijital teslim tutanağı ile teslim alınır ve iade edilir. Tutanakta kilometre, yakıt seviyesi, mevcut hasarlar, fotoğraflar ve taraf imzaları yer alır. Teslim anında tutanağı kontrol etmeniz, sonradan doğabilecek uyuşmazlıklar açısından önemlidir.

6. Cayma hakkı

Tüketici, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@5levent.com adresine veya Bilgi henüz yayınlanmamıştır numarasına iletilebilir.

İstisna: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-h uyarınca, cayma hakkı süresi sona ermeden tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Rezervasyon başlangıcı 14 günlük süre içindeyse ve hizmetin bu süre içinde başlamasını onayladıysanız, hizmet başladıktan sonra cayma hakkınız sona erer. Bu onay rezervasyon adımında ayrıca alınır.

7. Uyuşmazlık

Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.