KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

KAVRUN Tic. Ltd.Şti.
Adres: Yeni Pazar Mah. Yaşar Yılmaz Cad. No:1/203 53200 Çayeli / Rize
Telefon: Bilgi henüz yayınlanmamıştır  | . E-posta: info@5levent.com
Mersis / vergi numarası: Bilgi henüz yayınlanmamıştır
VERBİS sicil numarası: Bilgi henüz yayınlanmamıştır

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: telefon, e-posta, araç teslim alma ve getirme adresi
• Araç: plaka, marka, model, renk, araç türü, teslim anındaki kilometre, yakıt seviyesi ve mevcut hasar kaydı
• İşlem güvenliği: hesap bilgileri, giriş kayıtları, IP adresi, işlem kayıtları
• Finans: ödeme tutarı, ödeme yöntemi, işlem referans numarası. Kart numaranız tarafımızca görülmez ve saklanmaz, ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden yapılır.
• Görsel ve fiziksel kayıt: teslim tutanağına eklenen araç fotoğrafları, tutanaktaki imza, otopark alanındaki kamera görüntüleri

3. İşleme amaçları

• Rezervasyonun oluşturulması, takibi ve otopark hizmetinin sunulması
• Vale, adresten araç teslim alma ve adrese araç getirme hizmetlerinin yürütülmesi
• Teslim ve iade tutanaklarının düzenlenmesi, hasar uyuşmazlıklarında delil oluşturulması
• Ödeme, faturalandırma, iade ve muhasebe işlemleri
• Rezervasyon bildirimi, hatırlatma ve hizmete ilişkin bilgilendirme
• İşyeri, araç ve kişi güvenliğinin sağlanması
• Talep ve şikayetlerin karşılanması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki sebepler (KVKK m. 5)

• m. 5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifası: rezervasyon, araç teslimi, vale ve getir-götür hizmetleri, ödeme
• m. 5/2-ç — Hukuki yükümlülük: vergi ve ticaret mevzuatındaki saklama yükümlülükleri
• m. 5/2-e — Hakkın tesisi ve korunması: teslim tutanakları ve araç fotoğrafları
• m. 5/2-f — Meşru menfaat: otopark alanının kamera ile izlenmesi, hizmetin kötüye kullanımının önlenmesi
• m. 5/1 — Açık rıza: yalnızca ticari elektronik ileti gönderimi için alınır. Vermemeniz hizmetten yararlanmanıza engel değildir.

5. Toplama yöntemi

Verileriniz, internet sitesindeki rezervasyon ve iletişim formları, telefon görüşmeleri, otopark girişindeki teslim işlemleri, vale görevlisinin düzenlediği dijital tutanak ve otopark alanındaki kamera sistemi aracılığıyla kısmen otomatik yollarla toplanır.

6. Kimlere aktarılır

Verileriniz amaçla sınırlı olarak, ödeme hizmeti sağlayıcısı, e-posta ve SMS gönderim sağlayıcısı, barındırma (hosting) sağlayıcısı, mali müşavir, hukuk danışmanı ile talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez. Yurt dışına aktarım söz konusu olursa KVKK m. 9’daki şartlara uyulur.

7. Saklama süreleri

• Rezervasyon ve araç teslim kayıtları: hizmetin bitiminden itibaren 10 yıl
• Mali kayıtlar ve faturalar: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu)
• Kamera görüntüleri: Bilgi henüz yayınlanmamıştır gün Bilgi henüz yayınlanmamıştır
• İletişim formu mesajları: 2 yıl
• Açık rızaya dayalı işlemeler: rıza geri alınana kadar

Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız (KVKK m. 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme, kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, yazılı olarak Yeni Pazar Mah. Yaşar Yılmaz Cad. No:1/203 53200 Çayeli / Rize adresine, KEP adresimize Bilgi henüz yayınlanmamıştır, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@5levent.com adresine iletebilirsiniz. Sitemizde Hesabım &rarr. KVKK talebi ekranından da başvuru oluşturabilirsiniz.

Başvurunuzda ad-soyad, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa e-posta, telefon ve faks numarası ile talep konusunun bulunması zorunludur. Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır, işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurul tarifesindeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikayet hakkınız saklıdır.